Q&A (FAQ / 1:1문의)

중복검사를 하고 싶은 그룹을 선택 후 상단 혹은 하단의 중복검사 버튼을 클릭하시면,
이메일/SMS/팩스 중복데이터 확인이 가능합니다.

 

또한, 1개의 그룹 내의 중복검사 진행도 가능합니다.

 

[이용방법]
1. 주소록>그룹관리 에서 그룹 명 앞 체크박스 선택 후 상단 혹은 하단의 중복검사를 클릭합니다.​

 

 

 

주소록 > 그룹관리 목록에서 '등록일'을 확인합니다.

 

 

 

 

 



하드에러 관리란

 

하드에러는 다시 메시지를 보내도 도달하기 어려운 경우를 의미하며, 유명으로는 사용자 없음, 형식 오류, 호스트 오류가 있습니다.

즉, 발송 후 하드에러로 실패처리 될 경우, 하드에러 관리 목록에 등록이 되며 등록된 리스트는 발송내역에서 제외됩니다.

하드에러 데이터는 주소록>하드에러 관리 에서 관리 가능합니다.​

 

기본그룹, 구독하기그룹, 추천하기그룹, 테스트그룹은 기본적으로 제공하는 기본그룹이며, 수정이나 삭제가 불가능합니다.  추가그룹의 경우 수정, 삭제가 가능합니다.

 

현재 무료로 제공되는 주소록 그룹 등록갯수는 15개입니다.
추가 그룹생성을 원하시는 경우, 주소록 1개 추가에 1,000원이 발생합니다. 추가 구매는 충전 후 가능합니다.

1. 엑셀에 데이터를 입력합니다.

2. 데이터 > 필터 > 고급필터를 선택합니다.

3. 결과는 현재 위치에 필터를 선택하고, 목록범위를 지정한 후(이메일 부분을 중복검사 하려면 b열을 전체 선택하면 됩니다.)
동일 레코드는 하나만을 선택하고 확인을 누릅니다.

4. 중복된 건 다 삭제되고 1개만 남게 되었습니다. 다시 저장해서 이용하시면 됩니다.

개별그룹관리에서 검색 가능합니다.

회원 데이터가 많으면 불러오는데 시간이 걸려서 검색기능으로 제공하고 있습니다.

회원 명, 이메일, 핸드폰 등으로 검색 가능하며 검색 후 수정, 삭제(개별/일괄)등이 가능합니다.

엑셀 파일을 열어보시면 A열은 비어있는데, B열에는 내용이 들어가있습니까?

혹시 그런 경우라면 성명은 없는 것으로 인식되어 올라가지 않습니다.

그러므로 B열에 데이터를 넣고 싶으시면 A열에도 반드시 데이터를 입력해 주셔야 합니다.

[예시]

 

 

그룹 내 인원수가 많은 경우 업데이트 되는데 시간이 걸려서 그런 것이니 잠시 후 다시 확인해 보시기 바랍니다.

시간이 지나도 계속 그 상태라면 저희쪽 고객센터로 전화주시기 바랍니다 (02-552-3874)

 

주소록를 등록하는 방법은 주소록 > 그룹관리 에서 '추가 그룹 등록' 클릭한 후 그룹명 작성 후 생성이 가능합니다.
주소록 등록하는 방법에 대한 자세한 설명은 '추가 그룹 등록' 위 도움말을 참고하시면 됩니다. ​

 

​​

 

T.A.S.메시지에서는 회원님께서 발송하시는 이메일 상에 수신거부 기능을 쉽게 삽입하실 수 있는 수신거부 링크를 제공하고 있습니다.이 때 는 '주소록 > 이메일 수신거부 관리' 메뉴로 들어가셔서, 해당 수신자를 "허용" 처리 해주시면 됩니다.​