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고객 여러분께서 문의하는 내용입니다.
원하는 질문에 대한 답변을 검색해 보시고, 그 답변이 등록되어 있지 않을 경우에는 1:1 고객상담을 이용해 주세요.
![](https://img-mkt.tason.com/postman2011/qa/btn_qa_down.gif)
중복검사를 하고 싶은 그룹을 선택 후 상단 혹은 하단의 중복검사 버튼을 클릭하시면,
이메일/SMS/팩스 중복데이터 확인이 가능합니다.
또한, 1개의 그룹 내의 중복검사 진행도 가능합니다.
[이용방법]
1. 주소록>그룹관리 에서 그룹 명 앞 체크박스 선택 후 상단 혹은 하단의 중복검사를 클릭합니다.
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주소록 > 그룹관리 목록에서 '등록일'을 확인합니다.
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하드에러 관리란
하드에러는 다시 메시지를 보내도 도달하기 어려운 경우를 의미하며, 유명으로는 사용자 없음, 형식 오류, 호스트 오류가 있습니다.
즉, 발송 후 하드에러로 실패처리 될 경우, 하드에러 관리 목록에 등록이 되며 등록된 리스트는 발송내역에서 제외됩니다.
하드에러 데이터는 주소록>하드에러 관리 에서 관리 가능합니다.
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기본그룹, 구독하기그룹, 추천하기그룹, 테스트그룹은 기본적으로 제공하는 기본그룹이며, 수정이나 삭제가 불가능합니다. 추가그룹의 경우 수정, 삭제가 가능합니다.
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현재 무료로 제공되는 주소록 그룹 등록갯수는 15개입니다.
추가 그룹생성을 원하시는 경우, 주소록 1개 추가에 1,000원이 발생합니다. 추가 구매는 충전 후 가능합니다.
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1. 엑셀에 데이터를 입력합니다.
2. 데이터 > 필터 > 고급필터를 선택합니다.
3. 결과는 현재 위치에 필터를 선택하고, 목록범위를 지정한 후(이메일 부분을 중복검사 하려면 b열을 전체 선택하면 됩니다.)
동일 레코드는 하나만을 선택하고 확인을 누릅니다.
4. 중복된 건 다 삭제되고 1개만 남게 되었습니다. 다시 저장해서 이용하시면 됩니다.
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개별그룹관리에서 검색 가능합니다.
회원 데이터가 많으면 불러오는데 시간이 걸려서 검색기능으로 제공하고 있습니다.
회원 명, 이메일, 핸드폰 등으로 검색 가능하며 검색 후 수정, 삭제(개별/일괄)등이 가능합니다.